Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez nuvarelthesiva

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Introduction

Chez nuvarelthesiva, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de planification de retraite. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données avec la plus grande transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de planification de retraite personnalisés. Ces données nous permettent de créer des stratégies adaptées à votre situation financière et à vos objectifs de retraite.

Informations d'identification
Nom, prénom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale pour créer votre profil personnel.
Données financières
Revenus, épargne actuelle, investissements existants, dettes et objectifs de retraite pour personnaliser nos recommandations.
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de session pour améliorer votre expérience utilisateur.
Préférences utilisateur
Paramètres de compte, préférences de communication et choix de produits pour personnaliser nos services.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de planification de retraite et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous analysons vos informations financières pour créer des stratégies personnalisées et vous accompagner dans la préparation de votre retraite.

Finalités principales

Nous utilisons vos données pour créer des plans de retraite personnalisés, calculer vos besoins futurs, recommander des produits d'épargne adaptés, vous envoyer des conseils financiers pertinents et assurer la sécurité de votre compte. Toutes ces utilisations sont strictement liées à nos services de planification de retraite.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en fin de document.

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement dans votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit de portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer ailleurs.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités par des experts en sécurité.

Chiffrement avancé
Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes AES-256, garantissant une protection maximale.
Accès contrôlé
Seul le personnel autorisé et formé peut accéder à vos données, selon le principe du moindre privilège.
Surveillance continue
Nos systèmes sont surveillés 24h/24 et 7j/7 pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'intrusion.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données financières liées à votre planification de retraite, nous respectons les délais de conservation légaux applicables en France, généralement de 5 à 10 ans après la fin de notre relation commerciale.

Suppression automatique

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si vous nous demandez expressément de les conserver pour continuer à bénéficier de nos services. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, comme nos prestataires techniques ou nos conseillers financiers certifiés. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services fournis.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nous aident à analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact pour Questions de Confidentialité

Délégué à la Protection des Données

nuvarelthesiva - Service Confidentialité

9 All. des Camélias, 42100 Saint-Étienne, France

Téléphone : +33 4 93 01 83 09

Email : privacy@nuvarelthesiva.com